Consegna

Evasione degli ordini in 24h:

Su maymone.it gli ordini vengono gestiti ed evasi entro 24 ore dalla data di acquisto.

Garantiamo la spedizione in giornata per tutti gli ordini regolarmente completati e pagati entro le ore 14:00 (per gli ordini con corriere express, il termine si riduce alle ore 11:00).

Per gli ordini ricevuti oltre tali orari, garantiamo comunque la spedizione entro il giorno lavorativo successivo, facendo sempre del nostro meglio per evadere il maggior numero di ordini nella stessa giornata.

L'efficienza è uno dei punti cardine della nostra strategia di sviluppo commerciale, sia presente che futura.

Modalità e tempi di consegna:

maymone.it si affida ai migliori corrieri nazionali e internazionali per garantire spedizioni rapide e sicure.

Tutte le spedizioni sono tracciabili: il destinatario può monitorare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento.

I tempi medi di consegna sono di 48/72 ore dalla data di evasione dell'ordine, ma possono variare per cause di forza maggiore (condizioni atmosferiche avverse, scioperi, problemi tecnici dei mezzi di trasporto, ecc.).

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, negli orari lavorativi.

In caso di festività nazionali o giorni non lavorativi, le spedizioni verranno posticipate al primo giorno lavorativo utile.

Corrieri utilizzati:

GLS: corriere ordinario per le spedizioni standard, consegna in 48/72 ore lavorative, con possibilità di fermo deposito e ritiro gratuito presso le filiali GLS.

MBE: corriere ordinario per spedizioni in contrassegno, consegna in 2-3 giorni lavorativi (a seconda della destinazione e delle dimensioni del pacco). L'azienda Mail Boxes Etc. selezionerà il corriere più adatto tra quelli disponibili. Disponibile anche il ritiro gratuito presso le sedi MBE.

DHL: corriere express per spedizioni nazionali e internazionali, consegna garantita entro 48 ore. Servizio disponibile con supplemento.

Per spedizioni dirette verso isole minori o zone disagiate, verrà utilizzato esclusivamente il corriere standard MBE, indipendentemente dalla scelta del cliente.

Si raccomanda di fornire dati di spedizione corretti, inclusi un recapito telefonico e un indirizzo e-mail per ricevere aggiornamenti dai corrieri.

Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna causati da indirizzi errati, incompleti o destinatari assenti.

Costi di spedizione:

maymone.it offre un prezzo di spedizione unico:

€ 3,99 per la spedizione standard

€ 8,99 per la spedizione express

Per le spedizioni internazionali, il costo varia in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. La quotazione verrà fornita su richiesta.

Regole di Reso:

Ai sensi del D.Lgs. n. 21 del 21 febbraio 2014, il Cliente ha diritto di restituire il prodotto, anche senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di consegna ufficiale.

Condizioni di reso:

Il reso è gratuito se il problema è imputabile a maymone.it (prodotto errato o difettoso, spedizione a un indirizzo diverso da quello indicato).

In tutti gli altri casi (diritto di recesso, acquisto errato, rifiuto ingiustificato), il costo di reso è a carico dell'acquirente.

Modalità di reso:

Il Cliente può:

Utilizzare il nostro servizio di reso:

Costo di € 9,90, detratto dall’importo del rimborso.

Un corriere ritirerà il pacco presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel giorno concordato.

Il Cliente deve predisporre un imballaggio adeguato e sigillare il pacco con nastro adesivo.

Non è necessario stampare documenti di trasporto; basterà conservare la ricevuta di ritiro rilasciata dal corriere.

Il costo di € 9,90 copre un solo tentativo di ritiro.

Spedire autonomamente il reso con un corriere a propria scelta (preferibilmente con spedizione tracciabile) all’indirizzo:

Farmacia Maymone - Gestione Resi

Via Catania, 122

90141 - Palermo (PA)

Condizioni per il rimborso:

Il prodotto deve essere reso nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, comprensivo di tutti gli accessori, involucri e confezioni originali.

Le confezioni aperte devono essere richiuse. I prodotti devono essere restituiti in condizioni tali da poter essere rivenduti.

Prima del rimborso, il nostro reparto eseguirà un controllo di integrità del prodotto.

Se il prodotto è integro, verrà rimborsato l’intero importo.

Se il prodotto non è integro e non idoneo alla rivendita, il rimborso non sarà garantito e verranno valutate alternative come un rimborso parziale o la restituzione del prodotto al Cliente (a sue spese).

Nei casi in cui il reso sia a carico del Cliente, il rimborso sarà sempre al netto dei costi di spedizione sostenuti.